Il nostro team, la tua esperienza
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Nicole V. Tita
[CEO di Hospitality Designers]
Interior designer e giovane imprenditrice con vasta esperienza negli ambiti dell’architettura, del design e dell’ospitalità.
Si occupa di gestire tutte le fasi dei diversi progetti, fornendo una visione strategica che passa attraverso la cura dei dettagli.
Il design, l’innovazione e l’attenzione al cliente guidano la sua visione.
Apprezza molto il lavoro di squadra, la collaborazione ed il problem-solving. -
Debora Panetta
[Responsabile Operativo]
Debora dirige tutte le operazioni quotidiane delle nostre strutture ricettive, supervisionando le attività di accoglienza, il rispetto degli standard di pulizia e la manutenzione.
Con oltre dieci anni di esperienza nel mondo dell’hospitality, è un punto di riferimento per tutto il team e contribuisce ogni giorno al miglioramento dell’esperienza degli ospiti.
È una persona solare e dinamica, naturalmente predisposta alla cura del cliente e alla risoluzione dei problemi.
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Giorgia Saccoccio
[Responsabile Operativo Assistant]
Giorgia assiste nel coordinamento di tutte le attività operative e si occupa inoltre di accogliere, assistere e fornire informazioni agli ospiti, favorendo la “Guest Experience” e garantendo per ciascun ospite un'esperienza positiva.
La sua personalità gentile e solare emerge nella dedizione al cliente.
La sua capacità di parlare inglese con naturalezza e la sua empatia la rendono una figura speciale e fondamentale per il team, capace di instaurare rapporti autentici e di mettere ogni ospite a proprio agio.
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Marika Cicchetta
[Front & Back Office Receptionist]
Marika gestisce tutte le attività dirette al cliente e all'accoglienza, con una costante attenzione ai dettagli.
Si occupa della gestione delle prenotazioni, dell'accoglienza degli ospiti e focalizza la sua attenzione alla creazione di un’esperienza positiva per ciascun cliente.
È una persona precisa ed amichevole con ottime competenze organizzative.
La sua affidabilità è uno dei suoi punti di forza più significativi.
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Elena Vinokurova
[Front & back office Receptionist]
Elena si occupa di tutte le operazioni riguardanti il Front & Back Office.
Accoglie i clienti rapportandosi in modo cordiale e professionale, indirizzandoli e seguendoli sin dal primo momento.
Si occupa inoltre di raccogliere ed analizzare le recensioni degli ospiti, al fine di comprendere i punti di forza e le aree di miglioramento.
È una persona molto precisa e responsabile, capace di eccellere nel processo di vendita dei servizi.